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哈尔滨机场进港行李提取可视化系统正式启用

时间:2019-10-17 21:18来源:中国民用航空网 作者:中国航空

 

10月16日,哈尔滨机场T2航站楼进港行李分拣可视化系统正式启用,旅客在行李提取厅等候时就可以通过显示屏看到自己的托运行李。

据介绍,该系统安装在T2航站楼到达处的8个提取行李转盘处,在8个转盘分别安装了20个高清显示屏、8个高清监控摄像头,从而实现了行李转盘后台区域作业画面的实时监控,也就是行李搬运工作人员的行李分拣区域监控画面实时引至前台的旅客行李提取区域,可以让旅客更加直观地看到行李搬运工作人员进行行李分拣的全过程,进一步提升了旅客等待行李的安全感和获得感。

据初步统计,该系统启用后,预计平均每天将为约200个进港航班的2.6万名到达旅客提供行李可视化服务。这标志着哈尔滨机场向人性化、智能化迈出了坚实的一步,是黑龙江机场集团落实行李运输专项整治工作的重要举措,也是黑龙江机场集团秉承“真情服务”理念、落实民航局“九项便民服务举措”、完善机场服务功能、提升服务水平的具体体现。

哈尔滨机场将继续?#26376;?#23458;需求为导向,聚焦“人文机场”建设,创新服务举措,提高服务质量,进一步提升旅客满意度和获得感,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。(通讯员 孙楠、于松海报道)

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